12 Pytań Gallupa

Jak przyciągnąć i zatrzymać najlepszych pracowników? Jakie warunki pracy powinna stworzyć organizacja, aby udostępnić przestrzeń do rozpalania w pracownikach ich wewnętrznej motywacji i podkręcić zaangażowanie?

Na te pytania odpowiedzi szuka wielu pracodawców i wielu badaczy z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi.

Instytut Gallupa poświecił temu zagadnieniu ponad 25 lat, by uzyskać zaskakujące rezultaty i wyciągnąć nieoczywiste wnioski. Choć efekty pracy Instytutu w większości są ogólnodostępne, nadal niewiele organizacji podejmuje się korzystania z tych zasobów. Dlaczego?

Prawdopodobnie dlatego, że dotknięto obszarów, których pracodawcy dotykać nie chcą, choć i tak dotykają (obszar emocji). W powstałym zestawie 12 pytań Gallupa użyte zostały intrygujące wiele osób, bo ekstremalnie skrajne, określenia . Np.” Czy masz w pracy NAJLEPSZEGO przyjaciela? lub Czy CODZIENNIE masz w pracy możliwość robienia tego, co potrafisz NAJLEPIEJ?

Według badań prowadzonych przez Instytut Gallupa tych dwanaście pytań najprościej i najdokładniej ocenia jakość miejsca pracy i daje informacje, czy miejsce to sprzyja zatrzymywaniu najlepszych pracowników.

Może warto wiec wdrożyć je we własnej organizacji?

12 Pytań Gallupa

1. Czy wiem, czego oczekują ode mnie w pracy?
2. Czy mam do dyspozycji materiały i sprzęt niezbędny do prawidłowego wykonania pracy?
3. Czy codziennie mam w pracy możliwość wykonywania tego, co potrafię najlepiej?
4. Czy w ciągu ostatnich 7 dni poczułem się choć raz doceniony lub czy byłem pochwalony za swoją pracę?
5. Czy szefowi lub komuś innemu w pracy na nie zależy czy ktoś zauważa mnie, jako osobę?
6. Czy ktokolwiek w pracy zachęca mnie do tego, abym się dalej rozwijał?
7. Czy w pracy liczy się moje zdanie?
8. Czy misja mojej firmy daje mi poczucie, że praca którą wykonuje jest ważna?
9. Czy moi współpracownicy są wewnętrznie zdeterminowani by wykonywać swoją pracę na najwyższym poziomie?
10. Czy mam w pracy swojego najlepszego przyjaciela?
11. Czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy rozmawiałem z kimś o postępach, jakie poczyniłem?
12. Czy miałem w pracy możliwość dokształcania się i rozwoju?

Jednym z naturalnych sposobów wzbudzania zaangażowania wśród pracowników jest danie im możliwości realizacji celów własnych w trakcie realizacji celów organizacji. I jak to powiedział Jacek Walkiewicz:

„Jeśli przewozisz kogoś na drugi brzeg, sam też tam dopływasz.” - Jacek Walkiewicz

Jakie jest Wasze zdanie na temat tych pytań?